顾客隐私受到侵害等问题的发生。b2r作为一种全新的电子商务模式,其发展刚刚起步,可能存在很多不足的地方可能会引起相关方的质问与怀疑,更有facebook群霸屏培训班,助力将国货卖遍全球。
未来顾客体验的影响将越来越凸显,或成为电子商务成功的分水岭。但是零售商具有一定的特殊性,他们当中有的一天都在泡在网络,有的是年纪较大的卖家没有接触过计算机网络。另外,绝大多数的零售商已经习惯了传统采购的方式,只有极少数的零售商如2元店采用线上采购。因此,如何做好b2r供应链管理中的顾客体验是供应商和b2r平台急需解决的问题。
不同于b2b和b2c平台只为商家提供信息和支付,电子商务b2r平台提供“仓储+互联网”的仓储、信息、物流、支付一体化的模式。b2r平台为提供了一体化的服务,这就可能出现供应商、b2r平台和零售商之间的地位不平等问题的出现,尤其是供应商和b2r平台之间的地位问题。关注你的课新电商店群霸屏班,让开店变得更简单,更有facebook群霸屏培训班,助力将国货卖遍全球。
2b以及b2c平台,所提供的是信息服务,商家只需缴纳一定的服务费给平台即可。而b2r平台提供物流服务,平台需要支付物流费用给第三方物流公司,然后再从商家的营业额扣除相关费用。同时,商家还需要支付b2r平台仓储、信息服务等费用。供应商和b2r平台的中间支付问题也是b2r供应链管理所需要解决的关键性问题。
目前,我国的信用体系还不完善,企业法制观念太差,社会成员在交易中的信用度不高,欺骗、欺诈和抵赖的现象仍有发生。同时在实际交易过程中,可能出现商品质量低劣、不履行售后服务、
推动外销型企业成功转向内需市场,提升产品品质,有助于大数据的收集分析,帮助企业了解消费者需求,实现创新突破。
如何凝聚越来越分散的上游产业链,如何推动产品品质升级,如何以便捷高效方式帮助客户成交。
这三大诉求,又如何通过构建b2r管理平台来支撑,是b2r供应链管理所要面对的主要问题,能否解决这三大诉求,也是电商新模式b2r能否取得快速发展的关键因素。