1、为领导工作做铺垫
2、为领导工作代劳
3、为领导工作拓展延伸
4、为领导工作拾遗补缺
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方法/步骤
共1图 1 为领导工作做铺垫。秘书的铺垫性工作,是指为领导开展具体工作所作的前期准备工作。比如会前的筹备工作,领导决策前的信息收集和处理工作,文件呈送领导前的拟办工作,等等。秘书的铺垫性工作方法,是以领导的工作目标为指导,按领导工作进程和将要采取的措施的要求操作,并与领导密切沟通,确保铺垫工作的有效性。
2 为领导工作代劳。秘书为领导代劳,是指在领导授权的前提之下,承担某些本该领导亲自办理的事务。为领导代劳,务必忠实地反映领导意图,严格遵守授权范围,扮演好领导与秘书的双重角色,注意与工作对象和领导及时沟通,在授权范围内注意工作方法的灵活性,以求工作效果最大化。
3 为领导工作拓展延伸。秘书对领导工作的拓展和延伸,是领导管理工作取得良好效果的重要保证。比如在领导做出决策之后,秘书要草拟决策文件以及执行预案,要收集决策执行过程中的反馈信息,协助领导把握实际执行动态,及时做好必要的催办和督促查办工作,等等。
4 为领导工作拾遗补缺。秘书为领导工作拾遗补缺,就是要求秘书能够及时发现并采取适当手段,弥补领导工作中出现的疏漏和空白点。这要求秘书要把握事态的整体发展,每一步骤,每个细节都谙熟于心,对于领导失误要有理有据而不是自作聪明。